Vår policy för säker hantering

Denna policy är framtagen av Skinetworks 2020 A/S och gäller då vi skriver "vi", "oss", "vår" "Slopetrotter" eller ”Skinetworks” och gäller för alla våra kunder, leverantörer och samarbetspartners.

1. Om Slopetrotter och Skinetworks 2020 A/S

Slopetrotter är en ledande nordisk skidresearrangör med fokus på destinationer i Alperna. Slopetrotter lever för skidåkning och äventyr och har en lång historia av att erbjuda våra gäster det bästa Alperna har att erbjuda.

För att kunna driva vår verksamhet lagrar Skinetworks 2020 A/S personuppgifter med avseende att kunna arbeta som skidresebyrå enligt denna policy. Skinetworks 2020 A/S är ansvarig för att behandla data och information enligt ovan.

Om du har frågor gällande denna policy eller gällande hur vi lagrar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Skinetworks 2020 A/S
Organisationsnummer (CVR) 41917725

Slopetrotter
Vesterbrogade 149, bygning 9, 4. sal
1620 København V
E-mail: slopetrotter@slopetrotter.se

2. Datasäkerheten är viktig för oss

För oss är ansvarsfull hantering av personuppgifter som samlats in som en del av verksamheten avgörande för våra affärsmål och rykte. Denna sekretesspolicy förklarar hur din personliga information samlas in och används när du är kund, leverantör eller samarbetspartner hos/med Skinetworks 2020 A/S och hur du kan få inblick i din personliga information som lagrats.

3. Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information om en identifierad eller identifierbar fysisk person.

En identifierbar fysisk person betyder en person som kan identifieras direkt eller indirekt, bland annat genom ett identifikationsnummer eller ett eller flera föremål som är specifika för en viss persons identitet.

4. Vilka personuppgifter sparas och varför?

De personuppgifter vi behåller används i förbindelse med dig som kund och driften av Skinetworks 2020 A/S som verksamhet. Personuppgifterna kan variera beroende på om du är kund, leverantör eller samarbetspartner. Generellt beskrivet är det uppgifter gällande kundadministration, leverantörsadministration och uppgifter vidrörande Skinetworks 2020 A/S rättigheter och förpliktelser.

Att inte lämna ut dina personuppgifter kan innebära att Skinetworks 2020 A/S inte kan uppfylla sina skyldigheter angående kund- eller leverantörsförhållande.

Skinetworks 2020 A/S samlar och behandlar endast normal/vanlig personinformation. Vid bokning av en resa kan det emellertid vara nödvändigt för oss att behandla mer känsliga personuppgifter (såsom personnummer, information om specialkost eller information om behov av specialhjälp)

Skinetworks 2020 A/S samlar typiskt in följande information:

4.1 Information om våra kunder

Information som du lämnar till oss när du bokar en resa eller skapar en reseprofil med oss online via hemsidan eller genom att kontakta säljare/ resebokare, kontaktinformation (förnamn, mellannamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, personnummer (för användning av visumansökningar), passnummer, bankuppgifter, kreditkortsinformation, information som du ger oss i förhållande till dina preferenser inför resan (exempel information om särskild kost, om du behöver särskild hjälp med handikapp eller annan sjukdom), medicinsk information (används för skidsemestrar), uppgifter om längd, vikt, kläder och skostorlek (som ska användas vid beställning av utrustning), syftet med resan, information om vilket språk du talar, medborgarskap, information gällande preferenser när det gäller marknadsföring eller kommunikation, samt information som du lämnar till oss om du kontaktar oss gällande ett problem eller din kundrelation med oss.

Skinetworks 2020 A/S kan också få kreditinformation från kreditbyråer för att bedöma din ekonomiska sundhet och kreditvärdighet i förbindelse med din kundrelation.

4.2 Uppgifter vidrörande våra leverantörer och samarbetspartners 

Information som du lämnar i samband med ingåendet av ett leverans- eller samarbetsavtal, inklusive kontaktuppgifter (arbete, jobbtitel, förnamn, mellannamn, efternamn, adress, telefonnummer och e-postadress) information du lämnar om dina preferenser i samband med marknadsföring eller kommunikation samt information som du ger oss om du kontaktar oss med en fråga för att rapportera ett problem eller när du kontaktar oss som en del av vårt samarbete.

5. Vad använder vi dina personuppgifter till?

Skinetworks 2020 A/S använder endast din personliga information för att uppfylla de ändamål som anges nedan. Observera att det inte behöver vara alla angivna ändamål, kategorier av information, eller typer av informationsbehandling som gäller för dig.

Skinetworks 2020 A/S använder endast din personliga information i den utsträckning som är nödvändig för förhållandet till dig som kund, leverantör eller samarbetspartners (med hänsyn till alla intressen i varje enskilt fall) eller enligt gällande lag.

5.1 Kundadministration

Skinetworks 2020 A/S behandlar dina personuppgifter vid skapandet av en kundprofil samt vid den löpande administrationen av din kundrelation med Skinetworks 2020 A/S, inklusive bokning av resor och leverans av våra övriga produkter (t.ex. reseförsäkring), upprätthålla vår databas, kredit, fakturering, inkasso, marknadsföring, statistik etc. All statistik och analys utformas i anonymt format och innehåller inte information som direkt kan tillskrivas dig som person.

5.2 Administration av leverantörs- och samarbetsförhållanden

Skinetworks 2020 A/S behandlar dina personuppgifter i samband med administration av leverantör och / eller partnerskap där du är leverantör/samarbetspartner (eller är kontaktperson med en leverantör/ samarbetspartner som Skinetworks 2020 A/S arbetar med som led i vår verksamhet).

5.3 Överensstämmelse med gällande lagar och regler

Skinetworks 2020 A/S behandlar din personliga information i enlighet med lagar och förordningar som Skinetworks 2020 A/S är ålagd, för att driva sin verksamhet och för att uppfylla olika rapporterings- och upplysningsplikter enligt gällande lagar och förordningar.

Skinetworks 2020 A/S använder inte dina personuppgifter för att fatta beslut endast baserat på automatisk behandling, inklusive profilering.

Skinetworks 2020 A/S strävar efter att säkerställa att all personlig information vi behandlar är korrekt och aktuell. Vi ber dig därför att alltid meddela oss om ändringar i dina personliga omständigheter (t.ex. byte av adress eller betalningsinformation) så att vi kan se till att dina personuppgifter alltid är korrekta och aktuella. Om du har skapat en reseprofil med oss ber vi dig att logga in på din profil och uppdatera den vid eventuella ändringar.

6. Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter

Skinetworks 2020 A/S behandlar informationen om dig på något av följande grunder: (1) Ditt samtycke, (2) Ingående eller utförande av avtal med Skinetworks 2020 A/S, (3) Övervägandet av Skinetworks 2020 A/S legitima intressen, dvs. de syften som beskrivs ovan, (4) fullgörandet av en lagstadgad skyldighet enligt Skinetworks 2020 A/S, (5) skyddet av din eller någon annan fysisk persons livsviktiga intressen, (6) behandling är nödvändig för att laglig bestämd, verkställd eller försvarad, och (7) behandling är nödvändig för att följa Skinetworks 2020 A/S eller dina arbets-, hälso- och socialrättsklausul som följer av nationell lagstiftning eller EU-lagstiftning. Dessutom kan det finnas situationer där vi behandlar din personliga information med hänsyn till tredje parternas legitima intressen med hänsyn till ovan angivna syften, om inte hänsyn tas till dina intressen.

7. Delning av personuppgifter

Skinetworks 2020 A/S lämnar endast ut information i den utsträckning som är högst nödvändig för verksamheten, och får att leverera din resa och eventuella andra produkter du köpt hos oss i samband med det.

Skinetworks 2020 A/S kommer typiskt att skicka personlig data till följande mottagare när du beställer en resa och relaterade produkter:

7.1 Globale Distributions System (GDS)

Ett GDS är ett IT-nätverkssystem som ägs eller drivs av ett företag som möjliggör transaktioner mellan leverantörer av resebranschen, främst flygbolag, hotell, biluthyrningsföretag och resebyråer. En GDS förbinder tjänster, priser och bokning genom att konsolidera produkter över de tre resesektorerna, dvs. flygbokningar, hotellbokningar och biluthyrning.

7.2 Flygsällskap

Skinetworks 2020 A/S lämnar dina personuppgifter till flygbolagen när du bokar din resa. För att boka ditt flyg ska vi normalt ge information om förnamn, mellannamn, efternamn, avgångsflygplats, destination, avgång och returdatum, bonuskortnummer, speciella önskemål för din resa inklusive bokning av specialkost under flygning samt om du behöver specialhjälp på planet eller på flygplatsen.